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呼叫托管

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发货期限: 自买家付款之日起 3 天内发货
所在地: 福建 厦门市
有效期至: 长期有效
最后更新: 2012-04-09 16:09
浏览次数: 23
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公司基本资料信息






详细说明

联系方式:服务热线:4006-520-5807X24小时服务)

          电子邮箱: 4006520580@jiayinobs.com

jiayinonline@163.com



         
网络平台: www.jiayinobs.com

服务中心: 厦门市思明区湖滨南路2号御景苑A栋11层之9  

佳音简介:佳音在线成立于2008年,是全国第一家,也是目前最专业的一家7X24小时呼叫托管与数据挖掘的服务运营商,致力于为企事业单位提供7X24小时品质恒定的一站式全面客户关系管理服务。为客户量身打造专业、完整的呼叫中心解决方案,让客户专注于自身核心竞争力的发展,有效降低在非核心领域投资的风险,节约呼叫中心系统建设及运营成本,快速拥有专业级的客户服务中心,构建差异化的服务营销体系,实现客户满意、创造客户价值。包括:呼叫中心托管服务、呼叫中心云平台、个性化数据挖掘服务。
我们的客户都是在全国晓有名气的企事业单位,涵盖政府部门、股份公司、保险、房地产、家政、电子等多个行业。呼叫托管改善客户关系,提升服务智能,简化客户的业务范围和工作流程,让声音微笑起来!
产品一:呼叫中心托管服务      
    托管服务是佳音在线的一种新型呼叫中心提供方式,是把呼叫中心从复杂的“系统平台”建设转变为简单“服务”的提供,是技术的创新,但更主要是运营模式的创新。企事业单位通过呼叫托管方式轻松拥有属于自己的呼叫中心,既不用担心建设呼叫中心庞大的软硬件投资问题,也不用担心没有专业技术人员维护系统的难题,更不用担心座席人员的管理难问题,零投入就可以轻松拥有专业级的客户服务呼叫中心。
服务内容:
1.电话接听服务
2.技术支持服务
3.在线聊天服务
4.邮件应答服务
2.机房监控和通知服务
3.预约确认和调度服务
4.呼叫中心服务
5.客户支持服务
6.应急调度中心
7.活动热线报名
8.订单录入与跟踪服务
9.会议通知服务
10.回访调查服务
11.电话营销服务
12.短信发送服务
13.400电话申请服务
14.数据挖掘服务
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